Dúvidas frequentes

Antes de fazer seu pedido

Algumas respostas para facilitar seu orçamento. Os detalhes finais sempre dependem do produto e da personalização.

Como faço um pedido personalizado?

Escolha o produto, clique em “Personalize”, informe nome, tema, cores, quantidade e data desejada. A mensagem é preparada para você continuar o atendimento pelo WhatsApp.

Os preços do site são finais?

São valores de referência do catálogo. Quantidade, material, acabamento, complexidade da arte, montagem, frete e outros adicionais podem alterar o valor final.

Vocês fazem pedidos para empresas e escolas?

Sim. Canecas, squeezes, bottons, papelaria, camisetas, balões e peças 3D podem ser orçados para equipes, eventos, escolas, clínicas, consultórios e empresas.

Posso enviar minha própria arte ou logo?

Sim. Durante o atendimento pelo WhatsApp, envie a referência ou arquivo para conferirmos qualidade e possibilidades de aplicação.

Vocês fazem entrega?

O catálogo informa atendimento em Palmas e Paraíso do Tocantins, com entregas mediante taxa. A disponibilidade e condição da entrega devem ser confirmadas no pedido.

Balões com bubble, metalizados e gás hélio custam o mesmo?

Não necessariamente. O catálogo informa que bubble, metalizados, personalizados, gás hélio e alguns tipos de montagem podem gerar acréscimo.

Os Bichos do Cerrado são todos articulados?

A coleção prevê versões fixas e articuladas conforme o modelo. Encaixes, articulações, cores, tamanho e acabamento precisam ser confirmados antes da produção.

Vocês criam a arte do zero?

Podemos trabalhar a partir de uma ideia, referência, nome, frase, cores ou identidade visual. A complexidade da criação pode influenciar prazo e valor.

Ainda ficou alguma dúvida?

Fale diretamente com a Malu e conte o que você precisa.